こだわりの卒園・卒業アルバム制作は思い出スタジオ!激安・高品質で卒園式・卒業式当日も見れるご家族限定スマホアルバム、デジタルアルバム!思い出スタジオの卒園・卒業アルバムサービス!

Q&A

 

卒園・卒業アルバム制作についてご質問をご紹介します。
こちらでご紹介する以外のご質問も、お気軽に当社まで お問い合わせ ください。

 

Q1、 卒園・卒業アルバム制作のお申し込みの期限はありますか?
卒園・卒業アルバム制作のお申込み期限はございません。
ただし、卒園・卒業式前に納品をご希望の場合は、ご相談ください。

 

Q2 何から手をつけたらいいでしょうか?

悩んだ時はお気軽にお問い合わせください。

不明点には、スタッフが丁寧にお答えいたします。

卒園・卒業アルバム制作のご注文の有無に関わらず、ご予算、作り方、スケジュール等、何なりとご相談ください。

 

Q3 遠方からでも卒園・卒業アルバム制作のお申し込みは可能ですか?

日本全国より卒園・卒業アルバム制作のお申し込みは可能です。

お電話・メールでやり取りをさせて頂きますので、ご来社いただかなくても卒園・卒業アルバム制作可能です!
※申し訳ございませんが、海外からの卒園・卒業アルバム制作のご注文はお受けしておりません。

 

Q4 、 卒業アルバムの写真は何枚まで掲載できますか?

クラス数と人数によって異なりますが、2クラス70人の場合は1000枚まで掲載可能です。

 

Q5、 卒園・卒業アルバムの代金はいつまでに支払えばいいですか?

基本的に総額のご入金が確認できましたら、卒園・卒業アルバム制作を開始いたします。 詳しくは   ご利用の流れをご覧ください。

※卒園・卒業アルバム制作のお支払いについてご要望がございましたらお気軽にご相談ください。

なお、卒園・卒業アルバム制作はお支払い手続き完了後になりますのでご注意ください。

 

Q6、 卒園・卒業アルバム制作をキャンセルした場合、返金はありますか?

はい、卒園・卒業アルバム制作をキャンセルした場合、ご返金させて頂きます。ただし、ご入金後のキャンセルについては、別途手数料がかかりますので予めご了承ください。

 

Q7、卒園・卒業アルバムの支払い方法は何がありますか?

現在卒園・卒業アルバムのお支払い方法は、銀行振込のみ、対応させていただきます。

※振込手数料はお客様負担となります。

 

Q8、卒園・卒業アルバムの個人写真などの出張撮影は可能ですか?

卒園・卒業アルバムの写真・ビデオ共に出張撮影を承っております。お気軽にご相談ください。

 

Q9、それぞれの家に卒園・卒業アルバムを直接送ってもらうことはできますか?

はい、卒園・卒業アルバムの個別発送も承っております。(別途料金となっております) その場合は、Excelデータなどで送り先一覧をお送りください。

 

Q10 、 卒園・卒業アルバムの配送会社の指定はできますか?

申し訳ございませんが、卒園・卒業アルバムの配送会社の指定はお受けできませんので、予めご了承ください。

 

Q11 、卒園・卒業アルバムが届かないのですが、どうすればいいですか?

卒園・卒業アルバム発送の手配が済みましたら、メールにて発送のご連絡をいたします。

メール内に送り状番号が記載されておりますので、配送会社へ配送状況のご確認をお願いいたします。

上記でも不明な場合は、お客様のご注文状況を確認させていただきますので、 お手数をお掛けいたしますが、弊社までご連絡をお願いいたします。

 

Q12 、卒園・卒業アルバムとDVDアルバムを組み合わせて作る事は可能ですか?

もちろん可能です。お気軽にご相談ください。

 

Q13、 卒園・卒業アルバム制作サポートの電話番号と受付時間を教えてください。

弊社の卒園・卒業アルバム制作サポートのお電話番号は以下の通りです。

03-5980-9292(受付時間:平日10:00~18:00)

※現在、土日祝祭日の営業はしておりません。

 

Q14、卒園・卒業アルバムの見本を貸してもらえますか?

はい。(要返却) 資料請求の際に備考欄に「卒園・卒業アルバム見本希望」とご入力下さい。

なお、卒園・卒業アルバムの見本のご返却の際のご送料はお客様負担となります。

また、貸し出し状況によっては、卒園・卒業アルバムの見本のお届けまでにお時間を頂く場合がございます。

 

Q15 、 卒園・卒業アルバム制作のお申し込みは未定なのですが、お見積もりをお願いしてもいいですか?

はい、卒園・卒業アルバム制作のお見積りは無料ですのでお気軽にご相談ください。

初めて卒アル委員になると何かと不安ですよね。

卒園・卒業アルバム制作のお申し込みの有無に関わらず、お困りの際は弊社までご連絡ください。

 

Q16 、 卒園卒業文集はアルバムの中に入れますか?

卒園・卒業文集はアルバムの中に入れることができます。ただし、別途料金となっております。

クラス数、生徒数、作成部数によって金額が変わりますので、ご希望をお聞かせ下さい。

 

Q17 卒園・卒業アルバム制作領収書の発行はありますか?

卒園・卒業アルバム制作領収書は入金確認後、発行させていただきます。

 

Q18 クーリングオフはできますか

クーリングオフ期間はお申し込み後8日間となっております。

ただし、申込確定後及びご入金後のキャンセルは別途キャンセル費用がかかりますのでご注意下さい。

 

Q19 、 卒園・卒業アルバム制作サイトはどう使えばいいでしょうか

弊社のシステムでは、ヘルプ機能がございます。また、マニュアルでも準備しておりますので、ご安心ください。

 

Q20 卒園・卒業アルバムの写真の投稿は何人までですか

所定の手続きを行えば投稿可能です。ただし、サイトを管理いただく方については、個人情報保護のため、卒園・卒業アルバムの写真の投稿は三名様までとさせていただきます。

 

Q21 卒アル委員会応援サービスはいつまで利用可能ですか ?

『卒アル委員会応援サービス』は、5月22日から継続してご利用いただけます。

 

Q22 、卒園・卒業アルバム制作を申し込んだら、『卒アル委員会応援サービス』として、1,000円いただけるんですか ?

卒園・卒業アルバム制作をお申し込みいただいた場合、『卒アル委員会応援サービス』として、1クラス「1,000円分のQuoカード」(500円×2枚)をプレゼントいたします。

 

Q23 卒園・卒業アルバム制作時のイラストとグラフの費用はデザイン費に含まれますか?

含まれません。卒園・卒業アルバム制作時のイラストとグラフは別途費用がかかりますので、ご相談ください。



 

 

 

 

 


 

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